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Nous avons mon mari et moi meme acheté chacun un véhicule d'occasion chez vous.Le 7 Juillet mon mari a pris livraison de sa Clio et le lendemain je prenais livraison de ma Golf Plus.Mon mari s'est retrouvé des le lendemain de son acquisition avec une voiture donc la vitre avant,coté conducteur restait bloquée en position ouverte!!!Il s'est rendu chez vous ou la panne a été réparée provisoirement .Une nouvelle piece allait etre commandée.Dix jours après....pas de nouvelles!il revient a l'instant de chez vous ou on lui a appris que la pièce n'est toujours pas commandée,qu'il sera tenu au courant dès son arrivée.SUPER! Quant a moi...J'avais constaté une trace d'impact sur le pare choc avant de la Golf a ma première visite chez vous.Le vendeur m'avait assurée que cela serait réparé si je faisais l'acquisition du véhicule.....A la livraison,j'ai oublié de vérifier la carrosserie...J'ai constaté ensuite que le boulot n'avait pas été fait!SUPER! Depuis l'achat de nos véhicules nous nous sommes retrouvés avec de gros soucis familiaux ce qui fait que nous ne nous sommes pas manifestés .Je profite donc de ce questionnaire pour vous dire notre mécontentement
Il est regrettable que les niveaux n'aient pas été faits sachant que je partais en vacances après avoir récupéré le véhicule. J'ai du m'arrêter et acheter un bidon d'huile en arrivant à Nantes car le voyant venait de s'allumer. Ce n'est pas pour le prix du bidon, mais pour le principe. Quand on laisse un peu plus de 1000€ à son garagiste , on peut s'attendre à avoir ce genre de service.
habitué des services du garage Beyou,pour l'entretien de mon precedent véhicule une Golf,,je n'ai eu aucun probleme pour les contacts . tout a été normal Charly a bien fait son travail ,et je suis satisfait de cet achat.
Très bon accueil de J François Salou !
Parfaitement conforme aux attentes
Très bien
Très bon contact avec JF Salou qui a particulièrement bien ciblé l'origine de mes ennuis mécaniques (objet de cet entretien) et qui a pris le temps d'en discuter avec moi avant les travaux. Les travaux semblent avoir été réalisés conformément à mes attentes. L'avenir (proche) me donnera certainement raison. Cdlt,
La voiture a toujours été suivi dans la concession apparemment. Cela fait 1 mois tout juste que je l'ai et je m'aperçois que le système de climatisation ne fonctionne pas du tout ce qui n'a pas été décelé lors du contrôle avant livraison tout comme un feu de jour qui a grillé. Contact pris au garage ces derniers jours, le feu a été changé et le système de climatisation serait fissuré et à changer (le plus rapidement possible et en garantie j'espère).
Rapide et efficace et non contraignant grâce au prêt de voiture !!